1. Выберите удобную форму заказа
Оставьте заявку на сайте. Для этого нажмите кнопку «Заказать» и введите контактный номер телефона.
Наш специалист перезвонит в течение 5-10 минут. Внимание! Если вы оставляете заявку во внерабочее время, ваш запрос будет обработан сразу после начала работы офиса – с 09.00 до 18.00 по московскому времени (воскресенье – выходной).
Напишите в онлайн-чат. Наш оператор ответит на все ваши вопросы, поможет выбрать товар и оформит заказ.
Онлайн-заказы доступны круглосуточно.
2. Специалисты сформируют ваш заказ:
Каждый препарат тщательно проверяют на отсутствие повреждений и наличие специальных защитных голограмм.
Товар упаковывают в защитную воздушно-пузырчатую пленку.
Зимой мы помещаем препараты в термопакеты во избежание перепадов температуры. Это относится и к регионам с суровыми погодными условиями.
К каждому заказу прилагаются соответствующие документы.
Мы оправляем посылку EMS – курьерской службой «Почты России». Каждый заказ застрахован и имеет контрольные сроки доставки, а также опись, с помощью которой вы сможете ознакомиться с содержимым посылки до оплаты.
После получения заказа вы можете оставить свой отзыв на нашем сайте. Нам важно ваше мнение о доставке и качестве товара.
3. Как происходит оплата?
Вы можете выбрать удобный для себя способ оплаты: 1.Оплата при получении заказа (в этом случае вы можете забрать посылку в почтовом отделении или курьер доставит лекарства прямо к вам домой). 2.100% предоплата (вы получите заказ на почте).
При получении заказа на почте вы ознакомитесь с содержимым посылки, а затем оплатите его наложенным платежом в виде денежного перевода. Мы предоставим все необходимые документы, вам нужно только оплатить указанную в квитанции сумму и от 1 до 4% комиссии за перевод.
Оплата производится только наличными.
При доставке лекарств курьером вы сможете ознакомиться с препаратами и документами, а затем оплатить заказ. После этого в присутствии курьера вы можете вскрыть защитные пленки и голограммы, чтобы увидеть содержимое упаковки. Оплата производится наличными. Для безналичного расчета необходимо предупредить нас заранее.
При возникновении спорных ситуаций при получении или оплате вы можете отказаться от заказа или обменять товар.
